einleitung
Strategie ist ein viel diskutierter und wahrscheinlich ebenso missbräuchlilch verwendeter Begriff, der zuerst im militärischen Kontext verwendet wurde, um das Zusammenspiel von Zielen, Taktiken, Logistik und Analysen zu beschreiben. Strategie beschreibt im Wesentlichen, wie bestimmte Ziele angesichts stets begrenzter Ressourcen erreicht werden können. Seit den 1960er Jahren sind mehrere Konzepte zur Strategie von Management und Unternehmensführung, vorwiegend durch Unternehmer selbst und Wissenschaftler aus der Betriebswirtschaftslehre und den Wirtschaftswissenschaften entstanden. In den meisten Fällen beziehen die Autoren dabei die Zielsetzung, die Berücksichtigung begrenzter Ressourcen, den Einfluss der Wettbewerber sowie die Konfiguration von Maßnahmen zur Erreichung der Ziele in die Strategieentwicklung ein. Der renommierte Harvard-Professor Michael Porter, der in seiner Definition von Strategie dem Aspekt des Wettbewerbs eine große Bedeutung zumisst, bricht Strategie auf eine einfache Formel herunter: “Das Wesen von Strategie ist es, ein Unternehmen mit seiner Umwelt in Beziehung zu setzen.”
Es gibt kaum eine Branche vom Bankwesen über die Luftfahrt bis hin zur Konsumgüterindustrie, in der die Unternehmen nicht Wochen und Monate damit verbringen, geeignete Unternehmensstrategien zu entwickeln. Die Fortune 500 Unternehmen, unabhängig von Größe und Branche, entwickeln und implementieren sorgfältig strategische Pläne, die regelmäßig evaluiert und angepasst werden. Ohne eine strategische Planung gleicht die Unternehmensführung einer Fahrt im Nebel und ohne Karte.
Sollte deswegen die Strategieentwicklung in Krankenhäusern nicht mindestens so verbreitet oder sogar noch wichtiger sein? Krankenhäuser sind lebensgefährliche Einrichtungen und äußerst komplexe Strukturen mit einer Vielzahl von interprofessionellen Interdependenzen zwischen den verschiedenen Tätigkeitsbereichen von der Verwaltung über Patientenversorgung bis hin zu Kooperationen und Wettbewerb. Außerdem arbeiten Krankenhäuser weltweit unter chronisch begrenzten Ressourcen. Daher ist für jedes Krankenhaus eine umfassende Strategie von hoher Wichtigkeit, um die Sicherheit für Patienten und Arbeitnehmer und nicht zuletzt das langfristige ökonomische Ergebnis zu gewährleisten.
In diesem Modul werden einfache Strategieentwicklungs- und -umsetzungswerkzeuge sowie entsprechende Fallstudien vorgestellt. Die Teilnehmer erhalten Einblicke in die Anwendung strategischer Prinzipien, die zumeist für andere Branchen entwickelt wurden, und deren Anwendung im Krankenhausumfeld. Krankenhäuser mit überlegenem Management und einer abgestimmten Strategie übertreffen ihre Mitbewerber in wichtigen finanziellen und sogar klinischen Kennzahlen. Schließlich sind die Teilnehmer eingeladen, ihr persönliches Strategiehandbuch zu entwickeln.
Diskussion
Zunächst werden die Art und die Komplexität von Krankenhäusern im Allgemeinen und speziell mit Bezug auf die individuellen Situationen der Teilnehmer diskutiert. Ein tiefes Verständnis der Komplexität von Krankenhäusern ist unerlässlich, um eine praktische und sinnvolle Strategie im Gesundheitswesen zu entwickeln.
Wissen
Zweitens werden bewährte strategische Prinzipien und deren Anpassung für die Anwendung in Krankenhäusern vorgestellt. Einige Beispiele für strategisch bedeutsame Prinzipien, mit denen das Krankenhaus in seinem externen Umfeld positioniert werden kann, sind
• Generische Strategiekomponenten wie Ziele, Visionen, Missionen und Maßnahmen
• Das 5-Forces-Modell von Porter
• Die BCG-Matrix
• Entwicklung einer SWOT-Analyse für Krankenhäuser.
Methoden zur Gestaltung und zum Verständnis der internen Situation des Krankenhauses, wären z. B.
• Die Erwartungs-Erfahrungsmatrix und
• Das Hospital-health Hexagon.
Interne strategische Maßnahmen helfen den Mitarbeitern, ihr Denken und Handeln an der Gesamtstrategie des Hauses auszurichten
Fallbeispiele
Drittens wird mit Fallstudien zur strategischen Positionierung der Medizinischen Hochschule Hannover in Deutschland eine Referenz für Krankenhäuser der Maximalversorgung angeboten.
Darüberhinaus können Fallstudien von indischen Krankenhäusern dazu dienen, den Aufbau von Gesundheitseinrichtungen in dem extrem schwierigen Umfeld von Schwellenländern zu verstehen.
Schließlich bieten wir eine weitere Fallstudie zur Strategieentwicklung eines Medizintechnikunternehmens an, die die industrielle Perspektive im Gesundheitswesen beleuchtet.
Workshop
Viertens erfolgt die Entwicklung Ihres persönlichen Handbuchs zur erfolgreichen Entwicklung und Umsetzung einer Strategie. Diese Strategie kann entweder die für Ihr Krankenhaus oder für Abteilungen oder kleinere Einheiten entwickelt werden. Es gilt dabei zu berücksichtigen, dass sich eigene Strategiekonzepte von Abteilungen oder kleineren Funktionseinheiten stets an der Gesamtstrategie des Krankenhauses ausrichten sollten.
Die Konfiguration Ihres persönlichen Strategiehandbuchs erfordert daher das Verständnis, die Diskussion und die Anpassung etablierter Strategieprinzipien an die spezifischen Bedürfnisse des Krankenhauses.
Ziel des Workshops ist es, einen pragmatischen, strategischen Plan zu entwickeln, der in Ihrem persönlichen klinischen Umfeld anwendbar ist. Regelmäßige Evaluierungen werden Teil des Handbuchs sein, um die Strategie bei Bedarf den hochdynamischen Bedingungen im Gesundheitswesen anzupassen.
Availabe Options and modi
Live online lectures | Live online courses | Executive courses | Online courses | On-site courses | |
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Duration 2 hours | |||||
Duration 4 hours | |||||
Duration 8 hours | |||||
Max. number of participants | 240 | 120 | 12 | unlimited | 24 |
Development of 360-days-handbook | |||||
1 month digital communication follow-up | |||||
Executive coaching | |||||
Checklists | |||||
Certificate |